警政署防詐騙專區
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詐欺集團的詐騙手法推陳出新，不斷變化，並擅於利用與民眾息息相關之議題行騙，容易使社會大眾一時不察而受騙，以下僅介紹幾項目前較為常見之詐騙手法及因應之道：
一、金融卡密碼外洩 (一)犯罪手法
以所謂財政部金融局風險部或相類似之單位名稱(事實上財政部金融局並無風險部此一單位)名義發出簡訊，通知您的金融卡資料遭盜用，要求您速撥簡訊內容之電話號碼，聯絡後要您持提款卡至提款機依其指示更改密碼，誤導您將存款轉至歹徒人頭帳戶而受騙。
(二)因應之道
財政部金融局或其他相關單位，不會要求您持提款卡，依其指示操作去更改金融卡密碼。更改提款卡密碼只要自行持提款卡至提款機前，按照提款機指示步驟，依序操作更改即可。
二、破案更改密碼 (一)犯罪手法
歹徒佯稱是警察機關人員，因破獲金融卡偽卡集團，要求確認您(被害人)之帳戶密碼，請您提供金融帳號密碼；或要求您持提款卡依其指示更改金融卡密碼（其實是誤導您匯出款項），進而製作偽卡或達到詐財之目的。
(二)因應之道
如有案件破案，一定會要求被害人到警察機關製作筆錄，不會僅以電話要求提供相關資料。
三、親友急需用錢 (一)犯罪手法
以許久未聯絡之親友、同學…等名義，用電話與您聯絡，並佯稱各種急難需用錢，請您匯錢至其人頭帳戶，事後便失去音訊，達成詐財之目的。此種詐騙手法，歹徒常利用「異性相吸」原理詐騙，以女歹徒打電話給男被害人，以男歹徒打電話給女被害人，削弱人們的心防，達到詐財之目的。
(二)因應之道
雖然您有惻隱之心，但防人之心更不可無，對於許久未聯絡之親友同學，突然來電調錢應急，應小心謹慎以對，或許考考他過去共同的回憶，可一辨真偽，避免受騙。
四、退稅支票遭退 (一)犯罪手法
歹徒以電話佯稱國稅局人員，誆稱您的退稅支票被郵局退件，要求您持提款卡至提款機依其操作，完成退稅手續，使您誤將存款轉入歹徒人頭戶中。此一類手法常利用星期假日，並以加班為由，使您無法查證或疏於查證，同時利於歹徒領取或轉出所騙取款項，而民眾常因無法查證，亦無法請金融機構協助處理，而做出錯誤判斷受騙上當。
(二)因應之道
正確退稅方法，會以您申報時所填寫之金融帳號匯入，或以退稅支票掛號郵寄至申報退稅之住址，即便退稅支票掛號信無人收件，郵局也會張貼郵件招領通知，最後才會退回國稅局，但無所謂持提款卡至提款機辦理退稅之方法。
五、刮刮樂詐騙 (一)犯罪手法
郵件中獎通知，使您從中刮中大獎，並留有所謂公證律師電話(其實是集團成員所扮)取得您信任。當您與其聯絡，便以加入會員、認股費、律師費、稅金…等各種名義要求您匯款，使您上當。
(二)因應之道
歹徒為放長線釣大魚，會以掛號寄發兌現期限很長的空頭(無法兌現)支票、會員證、假股票…等假文件給您，取得您的信任，以便詐取更多錢財。試問：您未參加抽活動，又怎麼會中獎呢？！
六、手機簡訊中獎 (一)犯罪手法
此種手法為刮刮樂詐騙翻版，將中獎通知改以手機簡訊方式傳送，要求您至提款機前操作轉入獎金，或匯出繳納稅金，因而受騙，也有歹徒利用真實抽獎活動所公佈之中獎名單資料，在中獎人尚未接獲真正舉辦活動單位中獎通知前，佯稱舉辦活動單位通知您中獎，要求您依其指示至提款機前操作領取獎金，達成詐財目的。
(二)因應之道
如有接獲不明中獎通知，應詳閱當時參加活動辦法及活動辦法所留之舉辦單位電話查證，凡是要您至提款機操作領獎的，一定是騙局。
七、退費詐騙 (一)犯罪手法
以國稅局、勞保局、中華電信公司…等單位名義，電話聯絡您，聲稱有一筆退費款項，請您依其指示持提款卡至提款機前操作，辦理退費手續；一般歹徒先會要求您查詢帳戶內餘額，謊稱要確認帳戶有效，依您所提供帳戶餘額多寡，以決定其「匯款密碼」，但為避免您的懷疑，以退費不成功，要求您多次操作提款機，直到您的存款所剩無幾為止，並於依其指示操作提款機退費時，要您不要理會提款機螢幕上所顯示之字幕內容，當您發現異狀時，為時已晚。
(二)因應之道
此類詐騙也常以假日加班為由進行詐騙，不妨以查號台或電話簿查詢該單位電話求證。
八、SARS防疫補助 (一)犯罪手法
假冒衛生局人員，打電話給被害人，聲稱要發放防疫隔離補助金，被害人一時不察，依其指示持提款卡至提款機前操作，而將款項轉入人頭帳戶中。
(二)因應之道
各地衛生局電話可由查號台或電話簿查詢得知，有疑問應電話洽詢，勿聽信歹徒所留之電話號碼，或所編造之理由。
九、期貨詐騙 (一)犯罪手法
詐騙集團化身期貨操作公司，打出「免經驗、可兼職」對外吸收員工，要求員工「做業績」，先拿錢出來交給公司代為操作，事後佯稱投資失利，騙取求職者積蓄。
(二)因應之道
社會新鮮人，求職陷阱多，未工作就先要一大筆費用，有違常理，求職者應小心應對。
十、信用貸款 (一)犯罪手法
利用報紙廣告或夾報廣告，辦理信用貸款，以要先投保信用險、律師公證費…等名義要求您先匯款，如果發現有異狀要求終止契約，辦理退費，歹徒便稱要先支付一筆違約金，否則揚言請律師提出告訴，利用民眾對司法程序不瞭解及畏懼再度行騙；此類廣告常以所謂「國營銀行」、或相類似知名銀行名義行騙、或聲稱與銀行高級主管熟識，可透管道輕易貸款，使民眾誤入陷阱而不自知。
(二)因應之道
要貸款應直接向銀行辦理，切勿聽信廣告，僅以電話或書面辦理，以免吃虧上當。
十一、家庭代工 (一)犯罪手法
於報紙媒體刊登家庭代工廣告，詐騙集團以口罩、佛珠、塑膠花、香水、郵貼等家庭代工為由，要求先支付保證金、器材費、折損費…等名義匯款，也有要求您提供款存簿帳號，佯稱需持提款卡至提款機前依其指示辦理工資發放帳戶確認事宜，發現不慎將存款匯出時，提出歸還匯出款項，歹徒又以您造成其與銀行連線系統損壞為由，應再支付費賠償費用，否則將訴諸司法。
(二)因應之道
未拿到加工品，豈有繳費道理，此類假公司常冒用知名工業區住址為其廠址，如新竹科學園區…等，因此應先向相關警政或管理單位查證。
十二、色情廣告 (一)犯罪手法
以媒介色情(召妓)，稱聲以匯款方式付款，要求先付費，付完費用卻無女子出現賣淫交易，或以護膚刊登廣告，要求加入會員可享VIP級特別(性)服務，當您繳納高額之入會費後，卻無所聲稱之服務，始知受騙。
(二)因應之道
通常歹徒以此類案件被害人不敢張揚，而囂張行騙，被害人應記取教訓，以免身敗名裂。
十三、求職陷阱 (一)犯罪手法
以應徵司機或牛郎為由刊登廣告，聯絡應徵後，聲稱需先繳納治裝費、保證金、租車費、伴遊費…等，有時還會把應徵者車輛騙走，卻仍然為失業一族。
(二)因應之道
天下沒有白吃的午餐，初任職者沒有特殊技能，豈有工作輕鬆，待遇優渥的道理。
十四、網路購物 (一)犯罪手法
於網路刊登販賣物品訊息，當您匯款後，事隔多日卻未收到商品；或以貨到付款方式交易，付款領取包裹後，內容物有可能是舊報紙等廢物，成了冤大頭。
(二)因應之道
網路購物應慎選有商譽之廠商，最好有所謂鑑賞期，滿意後付款，最為安全，否則最好到店面親自選購，勿貪小便宜。
十五、網路寶物詐欺犯罪 (一)犯罪手法
歹徒先在網路聊天室上觀察被害人之習慣聊天對象，再利用被害人之習慣聊天對象自網路聊天室下線後，偽稱被害人之習慣聊天對象上網路聯天室與被害人繼續聊天，待取得被害人的信任後，歹徒再以共同合作取得寶物為由，誘導被害人出借網路寶物，並取得被害人網路寶物帳號，歹徒再依帳號將網路寶物轉至歹徒帳戶中，並轉賣所竊取或詐騙之網路寶物。
(二)因應之道
自身之網路帳號不輕易讓他人知悉，若欲出借寶物前，應與出借對象聯絡確認，以免受騙。
十六、檢查電錶 (一)犯罪手法
歹徒利白天年輕人上班，家中僅剩老人家進行詐騙。佯稱台電人員或與瓦斯公司人員，並快速出示假識別證，在未辨識完成立即收回。聲稱為您府上檢查電表、或瓦斯管線，作勢檢查完後，要求需收取費用，甚至騙取老人家之提款卡( 或存簿 )及密碼進行盜領，獲取不法利益。
(二)因應之道
子女上班應囑咐家中老人，勿將錢財、金融卡等物品交付給不明人士，如有問題應與上班中的家人聯繫，以防受騙。
十七、結怨恐嚇 (一)犯罪手法
歹徒以電話恐嚇被害人，佯稱其為四海幫或其他幫派成員，因您與人結怨，對方請其出來擺平，並向您索取費用，如果不從，將對您「斷手斷腳」，或對您的家人不利，並陳述您家庭成員份子、住址以取得您信任及使您心生畏懼，進而匯款，詐財成功。
(二)因應之道
既然是對方請出來的人，怎麼會由您付費呢？而您是否有與人結怨自己最清楚；您結怨的對象為何？為何結怨？歹徒並無法說出個所以然。而歹徒之所以對您的家狀況有所了解，極可能自問卷調查、辦理信用卡、會員證或不肖公務員等管道所流出，處理對策就是不明電話不予接聽，歹徒自然打退堂鼓。
十八、假綁架真詐財 (一)犯罪手法
歹徒以電話恐嚇家長揚言綁架孩童，要家長匯款擺平，這種利用家長擔心兒女安危的心理，將恐嚇的目標由過去的假擄車、假黑道詐騙轉變為以小孩為對象，行徑相當惡劣，但這種詐騙手法通常都是虛晃一招，其間仍有許多漏洞可尋，只要當事人冷靜以對，詐騙歹徒必定無法得逞。
(二)因應之道
接到勒贖電話先報警處理。
冷靜判斷歹徒所留下之一切線索資料，如贖款金額是否合理?因為真正的綁架案，歹徒不可能只要求幾十萬的贖款，更不可能拿一萬五千元就放手。另在發生的案例中，歹徒於電話中製造打小孩所發出的哭叫聲「音效」，以增加家長的恐懼、焦慮感，這些都是應詳加思考與查證的地方。
詐騙歹徒慣用的取款方式就是「利用提款機轉帳」，因此歹徒若於電話中要求以提款機轉帳方式交付贖款，通常就是詐騙集團的一慣技倆，應冷靜報警接手處理，切勿在慌亂中受騙上當。
分析詐騙歹徒的作案手法，有二：
(１) 以亂槍打鳥方式，四處打電話試探，於取得被害人資料後，研判對方年紀應有家庭和子女，於是利用上學時間，打電話恐嚇詐財。
(２) 歹徒向許多私人公司、會員中心購買含有個人身分及家庭狀況資料，可輕易掌握被害人家庭資料，再據而實地觀察被害人家庭日常生活狀況，取得有關學童之穿著、外貌長相、上下課時間、行經路線等資料後，向被害人提出恐嚇勒贖要求，以取信被害人。
為避免詐騙歹徒有機可乘，千萬要牢記「保護個人資料」是預防詐騙非常重要的一項觀念與行動，請勿輕易因小贈品而填寫個人資料，家中信箱郵件或商業廣告信函勿任意棄置，並將信箱加鎖避免遭竊等，都是自我保護與預防詐騙之必要措施，多一分防範，就少一分損失。
十九、提款機盜刷詐欺 (一)犯罪手法
歹徒利用民眾貪圖方便心理，在遊樂場或臨時市集旁放置假提款機或在提款機鍵盤套上假鍵盤，當民眾置入信用卡或金融卡或按鍵後側錄密碼，進而盜領存款。
(二)因應之道
提款時請向自己熟悉之提款機提款，或儘量在銀行或郵局或其他金融機構內部提款機提款，避免在不明提款機或臨時設置之提款機提款，以防金融卡條碼遭側錄再複製卡片盜領；如發現提款機有故障或提款有問題應向該提款機之銀行查詢，以防歹徒有機可乘。
二十、話費詐欺 (一)犯罪手法
歹徒傳送「找你好久都找不到，有空回個電話吧！02-09 ＊＊＊＊＊」類似簡訊，當您撥通此一電話時，對方會以各種名義藉故拖延；0209開頭是高額計費電話，歹徒會故意在02與09間加“ - ”讓您誤認為台北的電話，而撥打上當。或歹徒發送一封「設定讓家裡電話成為不顯示來電號碼」的郵件，千萬不要依照那個號碼 0203＊＊＊＊＊ 去設定不顯示來電，因0203開頭號碼是電信局新開放的加值型電話，一接通就要二百元的電話費。
(二)因應之道
此種手法係歹徒利用申請電信業者與申請者拆帳方式之高付費電話號碼來獲取利益，並假藉各種名義進行詐騙高額話費，您不能不對需支付高額電話費的開頭電話號碼留意，以下僅就高付費電話號碼如列如下：
電話開頭碼 收費標準(元/分) 業者名稱
0204 5元至500元 中華電信
0509 5元至500元 速博電信
0209 5元至500元 台灣固網
0203 1至200元 中華電信
0962 4至6元 神廣電信
0948 4元 大眾電信
0945、0946 4至6元 聯華電信
0951、0941 4至6元 中華國際
0940、0949、0947 4至6元 宏遠國際
0965 4至6元 信鴿電信
結語
由於犯罪手法不斷推陳出新，民眾若疏於查證即可能受騙上當，為持續保護民眾免於被害及預防犯罪，本局針對不同詐騙犯罪手法，提出民眾應有的警覺意識及防範方法如下：
一、預防自動櫃員機轉帳詐財
(ㄧ)不要聽信「電話」通知退稅領錢、中獎或資料外洩，而依照別人指示操作ATM提款機轉帳或更改資料，否則錢財將不翼而飛。
(二)在電話中向別人告知您的銀行帳號、身份證號碼等個人資料，您就可能成為「人頭戶」。
(三)不要依據所留電話查證，應先向一０四或一０五查詢電話中所提單位之正確電話號碼查證。
二、預防手機簡訊勒索
(一)提醒民眾若遇此情況，應冷靜以對，可撥警政署「全國反詐騙諮詢專線0800-018-110」或一一０電話報案及查詢，以免受騙。
(二)獲知手機簡訊詐財情事，民眾可電各電信公司風險管理中心或向各警察機關檢舉，請求「斷話」、「斷訊」，以防被害擴大。
(三)家中信箱之廣告信函應妥慎處理，切勿隨意棄置，以免成為有心歹徒作案工具，此外應盡可能保護個人資料，切勿外洩，避免遭到無謂困擾。
三、預防網路詐財
(一)注意網路商品與一般市價是否相當，若差距過大則風險較多。
(二)選擇有信譽之拍賣網站或購物網站，並瞭解欲交易之貨主之信用、風評等，並注意網址是否仿冒網站。
(三)絕對不要在未確認物品的情形前就將款項匯出，儘可能以當面交易並銀貨兩訖的方式交易。
縱使詐騙手法千變萬化，但是只要遇事遵行「停」、「聽」、「看」守則；勿急、勿躁、多思考、詳查證，一定可以避免被騙及財物損失；而面對千變萬化的新興詐騙犯罪，除由政府統籌金融機構、檢警調單位、稅務機關、電信業者等單位，密切合作加強打擊犯罪，讓歹徒無所遁形外，更有賴民眾提高警覺意識，相互提醒，方能克盡其功，希望大家一起來合力打擊詐騙犯罪，以遏制詐騙歪風。